Modelo de convergência e integração de serviços de telecomunicações da Força Aérea da Colômbia para apoiar operações coordenadas: caso da Polícia Nacional
DOI:
https://doi.org/10.18667/cienciaypoderaereo.621Palavras-chave:
convergência tecnológica, Comando e controle, recursos e capacidades, integração de plataformas de telecomunicaçõesResumo
Os setores de Tecnologia da Informação e Comunicação (TICs) enfrentam desafios continuamente. Desafios que hoje, com os diferentes desenvolvimentos tecnológicos integrados às necessidades atuais de clientes e empresas, geram a necessidade de interconexão entre diferentes plataformas de telecomunicações. Esta pesquisa concentrará seus esforços na formulação de uma solução que permita a convergência e integridade dos sistemas de telecomunicações da Força Aérea Colombiana (FAC) com os sistemas da Polícia Nacional (PNC), tudo isso destinado a facilitar o processo de tomada de decisão durante o desenvolvimento de operações coordenadas. Para isso, é imperativo que as tecnologias têm oportunidades de ser atualizadas para as novas orientações do mercado global, através da implementação de software e hardware para interligar os sistemas de informação existentes. Da mesma forma, busca analisar as informações disponíveis em vários cenários, tanto do regulador administrativo quanto do talento operacional, técnico e humano entre 2014 e 2016. De acordo com o exposto, desenvolve-se um proces- so investigativo, onde os resultados alcançados são interessantes. Como as hipóteses levantadas são significativamente validadas, de acordo com os resultados obtidos, são aplicados os instrumentos de medida qualitativa e quantitativa realizados durante a metodologia da pesquisa. Resultados que comprovaram que as plataformas de tecnologia da informação da FAC e a PONAL apresentam divergências, o que causa incompatibilidade para alcançar comunicação assertiva para o desenvolvimento de operações coordenadas. Esta pesquisa, sob o foco de recursos e capacidades de ambas as instituições, buscou uma maneira de obter comunicações seguras, avaliando a interoperabilidade entre as duas, a fim de aumentar o comando e controle das operações. Ao mesmo tempo, pretendese que o modelo proposto possa ser utilizado em futuros desenvolvimentos tecnológicos voltados à coordenação de operações com outras entidades não militares, como o Ministério Público, Cruz Vermelha, Defesa Civil, entre outros.
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