Diseño de un modelo de control de mantenimiento aeronáutico con base en la norma NTCGP 1000:24, para realizar auditorías de gestión en la FAC
DOI:
https://doi.org/10.18667/cienciaypoderaereo.59Resumo
Esta investigación pretende formular una alternativa acorde con las orientaciones de la Fuerza Aérea Colombiana para cumplir con el plan institucional 2006-2019 a través de la Norma Técnica Colombiana en la Gestión Pública NTC GPl 000: 2004. Asimismo, se tornaron como referencia formatos comercia les que permit ieron a las diferentes entidades públicas y privadas realizar una constante revisión de los procesos internos y externos cuya finalidad consiste en buscar un mejoramiento continuo, teniendo en cuenta las normas de calidad internacional que buscan establecer una estandarización en beneficio de los usuarios.
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Referências
Fuerza Aérea Colombiana Plan Estratégico Institucional 2007-2019
Ley 872 de 2003 por la cual se crea el sistema de gestión de la calidad en la Rama Ejecutiva del Poder Público y en otras entidades prestadoras de servicios
NTC GP 1000:2004 Sistema de Gestión de Calidad del sector Público
NTC ISO/ IEC 17025 Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración.
NTC ISO 9000 Sistema de Gestión de la Calidad. Fundamentos y Vocabulario
NTC ISO 9001:2000 Sistema de Gestión de la Calidad.
NTC ISO 19011:2002 Directrices para la auditoria de los sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental.
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